Spedizione
COSTO SPEDIZIONE NAZIONALE CORRIERE: da 7,59€ a 29€ al collo in base al peso calcolato in fase di acquisto direttamente dal sistema
COSTO SPEDIZIONE NAZIONALE CORRIERE: Gratuita per ordini superiori a 99€ di merce
(la spedizione gratuita può essere sospesa a secondo delle diverse promozioni in atto per un periodo specificato).
Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
Tempi di preparazione: Gli ordini verranno evasi entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta ricezione del pagamento da parte di COGLITORE FEDERICO
Tempi di trasporto: 2-4 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine. Le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.
I prodotti ordinati vengono recapitati all’indirizzo postale specificato dal Cliente nel modulo d’ordine. Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla sezione riservata e gestire da qui una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.
I prodotti sono inviati in cartoni chiusi.
Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere espresso verrà inviata un’e-mail per verificare il percorso del proprio pacco dalla presa in carico del corriere fino all’effettiva consegna.
In caso di assenza del Cliente il corriere lascia un avviso di passaggio e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo.
In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal corriere per il terzo tentativo.
La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da COGLITORE FEDERICO, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:
a) Che l’imballo risulti non aperto, danneggiato o comunque alterato;
b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura.
Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare COGLITORE FEDERICO attraverso il Servizio Clienti o la mail specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.
Modalità di pagamento
COGLITORE FEDERICO propone 2 modalità differenti di pagamento:
- Pagamento con PayPal: gratuito, per possessori di un conto Paypal o per chi desidera pagare con carta di credito/prepagata (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Aura, Discover, Postepay). PayPal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziare. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.
- Pagamento con bonifico bancario: effettua un bonifico sul conto di COGLITORE FEDERICO. Per poter processare l’ordine, è necessario visualizzare l’accredito che avviene in 1-2 giorni lavorativi. Per velocizzare questo passaggio, puoi contattare la nostra assistenza clienti ed inviare la distinta di bonifico o il codice CRO.
Intestatario:
COGLITORE FEDERICO
IBAN – IT 00000000000000000000
Causale – pagamento ordine n°…
Condizioni di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso per il consumatore finale
A. Istruzioni tipo sul recesso – ai sensi dell’art.49, comma 4 –D.lgs. 206/2005
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informarci ai seguenti recapiti:
1) COGLITORE FEDERICO – LETOJANNI (ME) VIA VINCENZO BELLINI 16 CAP 98037 (con raccomandata a/r)
2) Tel: +39 06 55 75 548
della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione scritta. Sarà nostra cura trasmetterle una conferma del ricevimento del recesso tramite fax o posta elettronica.
Effetti del recesso
Se si recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalle spese di spedizione del reso), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.
Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.
